Ini sudah mulai keterlaluan. Sejak 'musim banjir' tahun lalu dimulai, Speedy mulai 'bertingkah'. Hujan gerimis sudah membuat koneksi, kedip-kedip (putus-sambung-putus-sambung-putus). Hujan besar? Biasanya sih sambungan putus.
Beberapa hari belakangan ini makin parah. Hujan besar tak ada, tapi koneksi putus-sambung. Dua hari ini koneksi harus ditambal dengan GPRS Matrix (yang ternyata tak kalah cepat daripada Speedy -> berarti Speedy tidak 'speedy' lagi?).
Tentu saja koneksi menggunakan GPRS ini tidak bisa dipakai untuk keperluan kerja, oleh saya apalagi suami. Mengunduh koleksi soal yang berukuran ratusan MB tentu saja boros, jadi mengunduh dan mengunggah pekerjaan web design sudah tak perlu ditanyakan lagi: GPRS bukan pilihan waras. Paling banter ya mengunduh email dan mengecek blog ini.
Pilihan selain Speedy? Sayangnya untuk daerah tempat tinggal kami tidak ada pilihan lain. FastNet hanya sampai di komplek seberang. Nebeng TV kabel? Idem, tak sampai juga ke sini. Nasib tinggal di kampung :p
Menyampaikan keluhan ke Speedy? Tentu saja. Dijamin kami RAJIN. Tapi tampaknya lebih rajin bagian tagihan Speedy. Belum jatuh tempo pembayaran pun kami sudah ditelepon. Yang menerima telepon adalah ibu saya, kalau saja saya yang menerimanya tentu sebelumnya saya akan bilang, "Plis deh, betulin dulu layanannya baru minta dibayar".
Saya pernah bilang, "Speedy durhaka. Pelanggan lama kok disia-sia". Yang mendengarnya hanya tertawa saja. Tapi beneran deh, saya ngga bercanda. Suer. Tampaknya soal 'pelanggan lama disia-sia' ini bukan hanya dilakukan oleh Speedy. Mas Eep tentunya juga pernah merasakan. Berapa kali, mas? [Semoga jawabannya bukan "Ratusan!" seperti di iklan wafer]
"Sila pindah layanan jika tidak puas"? Eeeh, cape deeeeeee… Itu mah bukan solusi bo', tapi ngeles! Anak gue juga bisa kalo cuma bilang gitu. "Ya udah, Daud duduk di sini saja (di kursi saya, red.)!", waktu saya memintanya untuk membereskan mainan saat melihatnya tak bisa duduk karena mainannya penuh menutupi lantai. Dan usianya bahkan belum memenuhi syarat untuk masuk playgroup.
Jadi, bagaimana Speedy?
coba pake unlimited wireless internet dari centrin yang pake xl.esda sekarang pake itu. sebulan 345rb.
pake telkomsel flash oke juga kok.. cuman jatohnay memang lebih mahal. kudu dihemat2
nambah lg dah keluhan si sepeda..
mungkin perlu ngadu via ‘penggede’nya..
2 kali tadi aku di telp HP sama telkomnet…. (1 kali witheld -_-! ) .. ga biasanya mereka telp wkk ada juga kita yg telp ke 142 (terus 12 kalo dah nyambung
)
Katanya ada backbone yg putus … dan lagi dalam progress.. terus pas ditanya kapan ? .. well spt biasanya dijawab “kami tidak tahu” …. -_-! . Dan sebagai pelanggan spidi yg terhormat maka dengan kalem aku jawab.. oh gitu ok… terimakasih mas dah ngasih tau… (lha mo ngomong apa lagi? mo ngomel2 ampe berbuih juga ga bakal ngaruh kan? )
ps. dibawah adalah berita yg ada di telkomspeedy.com (note, kejadiannya jam 4.30 dan beritanya tayang jam 10 … 6hrs response lag from our beloved ISP )
berita di atas bisa di cek di sini.
@ Indah: Waduh. Temen di sini pake layanan data XL jeprut pisan, euy. Emang bukan yang unlimited centrin itu, sih. Tapi jaringan yang dipake tetep jaringan XL, toh? *rada pesimis*
@ Rani: Walah mbak, gak bisa hemat. Lha wong Speedy-nya aja pake yang unlimited, gitu. Gak unlimited jebol terus
@ Dani Iswara: Yang mana, pak? *lirik pak Yahya yang juga mulai gede*
@ Yahya: 147 kalee, yah :p
ta, coba pake jaringan 3g/3.5g indosat (ga mesti im2, bisa kok pake nomor im3). terus, pake deh tuh nomor im3 ke modem hsdpa (ya .. berarti dikau keluar uang dulu buat beli nomor sama modem). tapi, insya Allah lancar kok, selama di tempat tinggalmu ada jaringan 3g indosat. sejam bayar 6rb untuk yang time based connection, tapi kecepatannya kan 7.2 Mbps!
Ya, kalau buat upload, download, browsing, cukup banget kali.
asal dikau ingat waktu aja pas konek. tau-tau pulsa abis, kan repot juga.
atau pake time based connection dari gprs im3, juga masih Rp1/Kb. jadi, bisa disiasati lah, ta. tapi, ini lebih cocok buat chatting aja. kalau browsing, bisa lebih boros dari yang time based.
kalau pake yang 3.5g dari im2, mesti pake kartu kredit. kecuali kalau lita emang dah punya kartu kredit. hehe …
koneksi adsl seperti speedy memang ada keterbatasan, tergantung pada jarak terminal telepon kita ke sentral telepon daerah kita dan tergantung berapa banyak user yang ada pada satu kawasan sentral telepon. kalau makin banyak yang pake dan jaraknya makin jauh, ya .. koneksinya makin jelek.
kalau emang bayarannya murah tapi murahan, sih, mending coba yang lain aja, ta.
Di sini belum terjangkau 3G, Fin. Seperti aku bilang di komentar sebelumnya, pemakaian di rumah ini boros banget. Bisa duapuluhan GB sebulan (atau lebih). Mas Yahya juga kerjanya time-based.
Jadi ya… hehehe… harus konek 20 jam sehari. Huhuy… kalo pake yang unlimited :p
Rp 1/kb mah bukan time-based atuh, neng
Aku pake GPRS Matrix (Indosat pasca bayar kan judule Matrix tho, walaupun 0855-), sama kok bayarnya 
Berdasarkan pilihan yang ada (ga ada pilihan ADSL lain deeeh di sini hehehe) dan kesanggupan bayar, Speedy deh mentoknya. Mau Centrin juga, kalo pakenya jaringan Speedy ya sami mawon. Kayanya :p
Gimana tuh, mas, idenya Fina? *3G skip lah ya, harus ke deket BCA Kalimalang dulu baru dapet sinyal hihihi*
ohiya, kita juga pelanggan speedy. Dari bulan-bulan awal udah komplen soal layanan, cuma waktu itu soal tagihan. Bill datengnya telat, kadang malah lewat tanggal 20, padahal kalo tgl 20 nggak bayar diblokir. Mo bayar pake atm katanya bisa, nyatanya nggak bisa, jadi saya atau suami harus datang ke kantor telkom/speedy.
.
Waktu kita komplen soal bill yang telat dateng, petugasnya nyuruh kita telpon ke telkom. Waduh, kayanya mo bayar aja kok repot banget. Nggak berapa lama kemudian, di lembar tagihan ada note: pelanggan tetap wajib membayar walaupun surat tagihan tidak sampai. Ajaib banget ya. Untung suami punya tandem 3.5 G IM2, lumayan ngebantu apalagi kalo dia ada paper penting yang harus didownload. Sekarang layanan 3.5 G lagi pada promosi, modem gratis, tambah lama tambah murah, kalo speedy pelayanannya gini terus kayanya mo pindah total deh ke operator lain
Aku juga di rumah pake Speedy sekarang lagi down.. Untung ada 2 ISP backup, hehe…
Btw, pake TelkomselFlash juga lumayan cepet kok,, sayang.. mahall
Kalau ibu domisilinya di Bandung, saya bisa referensikan ISP murah, Rp. 275.000 /bulan unlimitted.
Dan sudah 1 tahun saya menggunakan ISP ini belum pernah ada masalah. Speed-nya juga cepet.
Saya di Jakarta. Nyaris Jakarta coret karena dekat perbatasan dengan Bekasi
Indosat Im2 bisa tanpa kartu kredit tapi dengan jaminan 2,5 juta kontrak selama 18 bulan karena modem hanya di pinjamkan,masih dari produknya indosat ada starone dengan produk pasca bayarnya yang cuman 200.000 unlimited starone lumayan menurut saya dan dari sharing dengan temen temen speed nya starone juga lumayan dan cocok buat yang mobile kalu mau browsing cepet ya browser nya di sewain bandwith biar kencengan dikit.
sekarang sdh normal belum, mbak Lita ?
aku baca beritanya kyknya kemarin memang masalahnya agak parah ya ?
udah pernah make AXIS/NTS ? Skrng free 100MB/bulan
Beli aja kartu perdananya (rp 7rb) banyak-banyak.
Syukur kalo dapet 3G-nya AXIS/NTS
Link : http://www.axisworld.co.id
Lita, telkomsel flash itu time-based kok, jadi dalam hal ini bisa “lebih hemat”
pakai fastnet gimana mbak? banyak yang puas…lebih murah dari speedy pula
*tapi saya masih pake speedy siy….:P*
@ Lita: Sudah, mbak
Seperti sebelumnya: kurang mulus alias ada kala tertentu putus-sambung.
@ Dadan: *sigh* Andai ada 3G masuk sini
@ Rani: Kalau harus terhubung ke jaringan selama 20 jam sehari dan 7 jam seminggu, tampaknya jauh dari hemat, mbak
@ Kiky: Belum sampai sini, mbak. Baru sampai komplek seberang kampung situ, tuh
*eh, kan udah cerita tuh di post-nya*
telokom insetan masih gitu-gitu aja ya mbak? buat contigency plan gitu kalo pas speedy macet
Kemarin itu jalur talipun juga putus, mas. Tak ada tanda-tanda kehidupan. Bukan diblokir, kok, karena kalo diblokir kan ada peringatan dari ’sono’nya hehehe…
Baik-baik saja sih, asal sabaaar… hehehe… lambreta soale.
Mohon maaf, mbak Lita. OOT. Baru2 ini kan lumayan marak berita ttg adanya kandungan tak sepatutnya pada susu Formula. Jika saja mbak Lita mbikin tulisan ttg ini pasti akan cukup melegakan banyak ibu2. Terima kasih
wew… kayaknya speedy lagi sense bu lita, hehehe
suka ngambeg, hiks. untungnya saya ndak pakek speedy. cukup langganan broadbandh unlimited, bisa ol 24 jam *halah* hanya dg harga 175 rb.
ganti saja dengan slowly… mungkin marah trus jadi speedy
. di solo saja juga gitu …
makanya nih, pemerintah kok gak bikin infrastruktur internet yang bener2 top dan oke atau memfasilitasi provider untuk membangun jaringan yang cepat dan reliable. Mahal? If it’s worthed. why not?
iyah.
sayah juga pake sepidi.
dan putus sambung putus sambung layaknya temen sayah sama mantannya yang ndak jelas itu..